Публічний договір
Público
contrato de compraventa de mercancía
Por este Acuerdo, el Vendedor, por una parte, y cualquier persona que acepte los términos de este Acuerdo de oferta pública — el Comprador, por la otra parte, en adelante juntos — las Partes, han celebrado este Acuerdo Público de compra-venta de bienes (en adelante — "Acuerdo" o "Acuerdo Público"), dirigido a un número ilimitado de personas, que es una oferta pública oficial del Vendedor para celebrar con los Compradores un contrato de compra-venta de los Bienes, cuyas fotografías están publicadas en el sitio web: https://dress-fit.com/ (en adelante – “Sitio”, “Tienda en línea”, respectivamente).
El Vendedor, que realiza la venta de Productos a través de la Tienda en Línea, y los Compradores, al adquirir Productos cuyas imágenes están publicadas en las páginas correspondientes de la Tienda en Línea, aceptan las condiciones de este Contrato sobre lo siguiente.
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. Las relaciones contractuales entre el Vendedor y el Comprador se formalizan en forma de un Contrato de oferta pública. Una solicitud debidamente formalizada y publicada a través de la Tienda en línea para la compra de los Productos seleccionados por el Comprador significa que el Comprador ha aceptado las condiciones del Contrato de oferta pública.
1.2. El contrato de oferta pública es público, es decir, de acuerdo con los artículos 633 y 641 del Código Civil de Ucrania, sus condiciones son las mismas para todos los Compradores, independientemente de su estatus (persona física, persona jurídica, persona física - empresario). Al aceptar plenamente el Contrato, el Comprador acepta las condiciones y el procedimiento para la realización del pedido, el pago y la entrega del producto por parte del Vendedor, así como la responsabilidad por un Pedido desleal y por el incumplimiento de las condiciones de este Contrato.
1.3. El contrato entra en vigor en el momento en que se presiona el botón "Acepto", mediante el cual el Comprador da su consentimiento para realizar la compra del Producto disponible en el Vendedor.
1.4. La celebración de este Contrato público (la aceptación por parte del Comprador de la oferta del Vendedor) se considera una aceptación incondicional y completa por parte del Comprador de todas las condiciones de este Contrato público sin excepciones, incluidas las condiciones esenciales, así como la entrada en las correspondientes relaciones contractuales con el Vendedor.
2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
2.1. Salvo que el contexto exija lo contrario, los términos en mayúscula utilizados en este Contrato tendrán los siguientes significados:
"ACEPTACIÓN" significa que el Comprador otorga su consentimiento total e incondicional a la oferta del Vendedor para la adquisición del Producto, cuya imagen se encuentra en el Sitio, mediante la adición del mismo al carrito virtual y el envío del Pedido;
"PROPIETARIO DE LA TIENDA EN LÍNEA" significa FOP FOP Fesenko A.Yu., código EDRPOU 3179203801;
"CONTRATO DE OFERTA PÚBLICA" significa un contrato público, cuyo modelo se encuentra en el sitio web de "la Tienda en Línea", y cuya aplicación es obligatoria para el Vendedor, que contiene la propuesta del Vendedor para la adquisición del Producto, cuya imagen se encuentra en el sitio web de "la Tienda en Línea", dirigida a un número indeterminado de personas, incluidos los Compradores;
"PEDIDO" o "PEDIDO DE PRODUCTO" significa una solicitud debidamente formalizada y publicada en el Sitio del "Tienda en línea", del Comprador para la compra de Productos, que se dirige al Vendedor;
"TIENDA EN LÍNEA" significa un conjunto de páginas interconectadas en la red de Internet en la dirección https://dress-fit.com/, que están creados para la presentación y realización del Producto mediante la celebración de un acto jurídico electrónico;
"VENDEDOR" significa FOP FOP Fesenko A.Yu. código EDRPOU 3179203802 o otra persona jurídica / persona física - empresario, cuyos productos están disponibles en la tienda en línea;
"COMPRADOR" significa cualquier persona capaz de actuar que, de acuerdo con lo previsto en este Contrato, por su propia voluntad ha aceptado (acogido) completamente todas sus condiciones sin excepción y ha adquirido bienes y/o servicios que se ofrecen para la venta y/o se proporcionan para la venta a través de medios de comunicación a distancia en la tienda en línea;
"PRODUCTO" o "PRODUCTOS" significa el producto (productos) que se ofrecen para la venta y/o se proporcionan para la venta a través de medios de comunicación a distancia en la tienda en línea;
"DÍA HÁBIL" – cualquier día, excepto fines de semana y cualquier día festivo y no laborable establecido por la legislación vigente de Ucrania;
"NEGAINO" significa dentro de un día hábil;
2.2. Todos los demás términos que no estén definidos por separado en este Contrato se interpretan y se entienden en su significado gramatical literal, de acuerdo con las disposiciones de la legislación vigente de Ucrania, las costumbres del comercio, así como el propósito y el objeto de este Contrato.
3. OBJETO DEL CONTRATO
3.1. De acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Contrato, el Vendedor se compromete a transferir la propiedad del Producto elegido por el Comprador de acuerdo con el Pedido, y el Comprador se compromete a aceptar y pagar el Producto de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Contrato.
3.2. El derecho de propiedad sobre el Producto se transfiere al Comprador en el momento de la entrega (transferencia) del Producto y bajo la condición de que el Comprador haya pagado completamente el precio del Producto de acuerdo con el procedimiento y las condiciones establecidas en este Contrato.
3.3. El Comprador está obligado a familiarizarse por sí mismo con las condiciones de este Contrato y el Vendedor no está obligado a informar adicionalmente o de cualquier otra manera al Comprador sobre la existencia del Contrato, excepto por su publicación en el Sitio.
3.4. El propietario de la tienda en línea se reserva el derecho de modificar este Acuerdo de forma unilateral sin ningún aviso especial a terceros. La nueva versión del Acuerdo entrará en vigor en el momento de su publicación en el Sitio de la "tienda en línea", a menos que se disponga lo contrario en la nueva versión del Acuerdo.
4. PEDIDO DE PRODUCTO Y PROCEDIMIENTO DE APROBACIÓN DEL CONTRATO
4.1. El Usuario/Comprador debe realizar el Pedido de forma independiente para cualquier producto que esté disponible para Pedido en el Sitio del Comercio Electrónico.
4.2. En caso de que el Producto solicitado no esté disponible, el Vendedor está obligado a informar al Comprador de dicha información a través de los medios de comunicación proporcionados por el Comprador al registrarse en el Sitio de la Tienda en Línea.
4.3. En caso de que el Producto solicitado no esté disponible, el Comprador tiene derecho a reemplazarlo por un Producto de modelo similar o cancelar el Pedido llamando al número de la Línea de Atención al Cliente.
4.4. El Comprador acepta que el recibo fiscal, que confirmará el pago del producto (servicio) adquirido por él, será enviado por el Vendedor en formato electrónico: por correo electrónico.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
5.1. El comprador está obligado a:
· proporcionar al Vendedor información completa y veraz sobre sus datos;
· familiarizarse con la información sobre el Producto, así como con el precio y los métodos de entrega del Producto en el Sitio;
· pagar y aceptar el Producto solicitado de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Contrato;
· Al recibir el Producto de la persona que lo entregó, asegurarse de la integridad y la completitud del Producto mediante la inspección del contenido del embalaje;
· durante el plazo previsto por la legislación vigente de Ucrania y, en particular, por la Ley de Ucrania "Sobre la protección de los derechos de los consumidores" para la devolución del Producto, conservar el correspondiente documento de pago (recibo, factura o ticket de caja) que confirme la venta del Producto;
· realizar otras obligaciones previstas en este Contrato y en la legislación vigente de Ucrania.
5.2. El comprador tiene derecho a:
· exigir al Vendedor el cumplimiento de las condiciones de este Contrato;
· renunciar a la aceptación y pago de un Producto de mala calidad o incompleto, o de un Producto que no corresponde al Pedido enviado para este Producto;
· ejercer otros derechos previstos en este Contrato y en la legislación vigente de Ucrania.
5.3. El Vendedor está obligado a:
· proporcionar al Comprador información completa y veraz sobre el Producto, así como su precio, mediante la publicación de esta información en el Sitio;
· en las condiciones establecidas en el Contrato, entregar el Producto al Comprador de acuerdo con la muestra seleccionada en la página correspondiente del Sitio, formalizada con el Pedido y las condiciones del Contrato;
· verificar las características cualitativas y cuantitativas del Producto durante su embalaje en el almacén.
5.4. El vendedor tiene derecho a:
· exigir al Comprador el cumplimiento de las obligaciones impuestas a él, de acuerdo con las condiciones de este Contrato;
· suspender unilateralmente el cumplimiento de la obligación bajo este Contrato en caso de incumplimiento por parte del Comprador de las condiciones de este Contrato, así como modificar o terminar la vigencia de este Contrato. Dicha modificación o suspensión de la vigencia de este Contrato no se aplica a los pedidos realizados antes de tales modificaciones, que fueron aceptados para su ejecución.
6. PRECIO DEL CONTRATO. PROCEDIMIENTO DE PAGO DEL PRODUCTO
6.1. El precio del Producto se indica en el Sitio en la moneda nacional de Ucrania (grivna) por unidad del Producto de acuerdo con la lista de precios establecida. El precio del Contrato se determina sumando los precios de todos los Productos seleccionados colocados en el carrito virtual y el costo de envío, que se determina según el método de envío de acuerdo con las condiciones del Contrato.
6.2. El Vendedor se reserva el derecho de modificar el precio del Producto hasta el momento de la formalización del Pedido sin previo aviso al Comprador.
6.3. El costo del Pedido puede variar dependiendo del precio, la cantidad o la nomenclatura del Producto.
6.4. El pago del Producto solicitado se realiza de acuerdo con las condiciones indicadas en el Sitio en la sección "Pago del Producto".
6.5. Los cálculos entre las Partes sobre las condiciones de este Contrato se realizan en la moneda nacional de Ucrania de una de las siguientes maneras:
· mediante la transferencia por parte del Comprador de la cantidad monetaria correspondiente a la cuenta corriente del Vendedor de acuerdo con los datos bancarios indicados en la factura de pago del correspondiente Producto, proporcionada/enviada al Comprador por el Vendedor;
· en efectivo a la Persona Autorizada del Vendedor o al representante del servicio de mensajería al recibir el Producto;
· mediante el pago sin efectivo en el Sitio del Internet de la Tienda del Vendedor.
6.6. El incumplimiento por parte del Comprador de sus obligaciones de pago por el Producto que ha solicitado se considera una renuncia unilateral del Comprador a este Contrato en su totalidad, lo que, en consecuencia, resulta en la terminación total de todas las obligaciones del Vendedor que surgieron como resultado de la aceptación por parte del Comprador de la oferta del Vendedor para celebrar este Contrato.
7. ENTREGA DEL PRODUCTO. TRANSFERENCIA DEL DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE EL PRODUCTO
7.1. La entrega del Producto solicitado se realiza de acuerdo con las condiciones indicadas en el Sitio en la sección "Entrega".
7.2. La entrega del Producto se realiza de las siguientes maneras:
· Representante autorizado del Vendedor;
· por servicio de mensajería a cargo del Comprador;
7.3. Si el Comprador ha solicitado el Producto con entrega, el Vendedor se compromete a entregar al Comprador y a entregar/transferir el Producto solicitado en el lugar de entrega del Producto, indicado por el Comprador en el correspondiente Pedido, dentro del plazo indicado en el correspondiente mensaje electrónico automático sobre el procesamiento del Pedido, pero en ningún caso más tarde de 30 (treinta) días calendario a partir de la celebración de este Contrato por parte del Comprador.
7.4. En caso de entrega del Producto por parte del Vendedor, la responsabilidad por la conservación del Producto hasta el momento de su entrega al Comprador recae en el Vendedor.
7.5. En caso de entrega del Producto por servicio de mensajería, la responsabilidad por la conservación del Producto hasta el momento de su entrega al Comprador recae en el servicio de mensajería.
7.6. El producto se entrega al Comprador debidamente empaquetado.
7.7. Junto con el Producto, el Vendedor entrega al Comprador:
· el vendedor ha preparado un ejemplar del formulario de Pedido de Producto;
· documento de liquidación (recibo, factura de mercancía o ticket de caja) con la marca de la fecha de venta (fecha de entrega) del Producto;
7.8. En caso de que el Comprador no esté presente en la dirección de entrega indicada por el Comprador en la solicitud, o si el Comprador se niega a recibir el Producto sin razones justificadas en el momento de la entrega, el Producto será devuelto al Vendedor. El pago por los servicios de entrega, en caso de que el Vendedor contrate un servicio de mensajería, será pagado por el Comprador.
8. DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DE PRODUCTO
8.1. El Comprador tiene derecho, durante el plazo establecido por la legislación vigente de Ucrania, a devolver el Producto de calidad adecuada, si el Producto no le satisface en cuanto a forma, dimensiones, diseño, color, tamaño o por otras razones no puede ser utilizado para su propósito. La devolución del Producto de calidad adecuada es posible dentro de los plazos previstos por la legislación de Ucrania, siempre que el producto no haya sido utilizado, conserve su apariencia comercial, propiedades de consumo, sellos, etiquetas, y esté acompañado de los documentos emitidos junto con el Producto en el momento de su compra.
8.2. La devolución del Producto debe realizarse por el Comprador en el embalaje original en el que recibió este Producto.
8.3. La devolución del Producto, así como la devolución de fondos, se realiza de acuerdo con el procedimiento y los plazos establecidos por la legislación vigente de Ucrania, este Contrato y la información sobre el procedimiento de devolución del producto, indicada en el Sitio del Comercio Electrónico del Vendedor.
8.4. Lista de productos de calidad adecuada que no son retornables, aprobada por la resolución del Gabinete de Ministros de Ucrania "Sobre la implementación de ciertas disposiciones de la Ley de Ucrania 'Sobre la protección de los derechos de los consumidores' del 19 de marzo de 1994, n.º 172."
8.5. La devolución del Producto en las regiones con entrega solo por envíos postales se realiza a través del servicio de mensajería correspondiente, elegido por el Vendedor.
8.6. La devolución del Producto, o el reembolso, se realiza al presentar el Comprador al representante del Vendedor:
· pasaporte del Comprador del Producto;
· documentos que confirmen la compra (ticket de caja, nota de entrega, recibo del terminal de pago, recibo bancario con el sello de pago) del Producto que se devuelve;
8.6.1. El Acta de devolución de mercancía y la solicitud de reembolso se elaboran según el formulario que el Vendedor proporciona al Comprador para su llenado. El reembolso del dinero por el Producto se realiza exclusivamente de la manera utilizada por el Comprador al realizar el pago;
8.7. Si en el momento de la solicitud del Comprador al Vendedor para el intercambio de un Producto de calidad adecuada por otro Producto similar, el Producto necesario para el intercambio no se encuentra a la venta en la tienda en línea, el Comprador tiene derecho a:
8.7.1. Rescindir este Contrato de acuerdo con lo establecido en este Contrato;
8.8. En caso de detectar defectos sustanciales que hayan surgido por culpa del fabricante del Producto, o falsificación del Producto, confirmados si es necesario por un dictamen pericial, el Comprador, en el orden y dentro de los plazos establecidos por la legislación, tiene derecho a exigir del Vendedor, a su elección:
8.8.1. Rescisión del contrato y devolución de la cantidad de dinero pagada por el Producto;
8.8.2. Exigir el cambio del Producto por el mismo producto o por uno similar, de entre los productos disponibles del vendedor.
Las demandas del Comprador no serán satisfechas si el Vendedor demuestra, con base en un informe pericial, que los defectos del Producto surgieron como resultado de la violación por parte del Comprador de las reglas de uso del Producto, o de las condiciones de almacenamiento, o de las condiciones de devolución.
8.9. El Vendedor reembolsará al Comprador el costo del Producto devuelto a más tardar 12 (doce) días hábiles bancarios a partir de la recepción por parte del Vendedor de la solicitud por escrito del Comprador con todos los documentos adjuntos del Producto devuelto, siempre que se completen los datos completos y correctos. El plazo de reembolso para devoluciones problemáticas (disputadas) (inconformidad con lo solicitado en el Sitio, daños, calidad inadecuada, etc.) puede diferir del mencionado anteriormente (por el tiempo que el Vendedor necesite para esclarecer las causas del daño, confirmar la inconformidad, etc.).
9. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
9.1. Por el incumplimiento o la ejecución inadecuada de las obligaciones bajo este Contrato, las Partes serán responsables de acuerdo con este Contrato y la legislación vigente de Ucrania.
9.2. El vendedor no es responsable de las acciones de terceros (especialistas en el ámbito de las tecnologías de la información).
9.3. El Vendedor no almacena información sobre los datos bancarios del Comprador, por lo tanto, el Vendedor no es responsable de su divulgación.
9.4. Cualquier queja o reclamación del Comprador debe ser presentada por escrito. El Vendedor tomará todas las medidas necesarias para satisfacer la queja/reclamación del Comprador, siempre que dicha queja/reclamación sea justificada y presentada de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania.
9.5. Todas las disputas, diferencias o reclamaciones que surjan de este Contrato o en relación con él, incluidas las que se refieren a su ejecución, incumplimiento, terminación o nulidad, se resolverán en el tribunal correspondiente de acuerdo con el derecho material y procesal de Ucrania, cumpliendo con las condiciones de competencia y jurisdicción.
10. CONFIDENCIALIDAD. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
10.1. Cualquier información contenida en este Contrato y que sea obtenida por las Partes en el proceso de su ejecución, es confidencial y no se divulga a terceros sin el consentimiento por escrito de la otra Parte, excepto en los casos que no requieren dicho consentimiento por escrito de la otra Parte, a saber, en el caso de que dicha divulgación se realice en cumplimiento de este Contrato o esté prevista por la legislación de Ucrania.
10.2. Al aceptar este Contrato, el Comprador da su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de datos personales de acuerdo con la Ley de Ucrania del 01 de junio de 2010 № 2297 -VI "Sobre la protección de datos personales".
10.3. Cualquier información recibida del Comprador nunca será proporcionada a terceros, excepto en los casos previstos por la legislación vigente de Ucrania.
10.4. La información proporcionada por el Comprador se utiliza al procesar el Pedido, así como para ofrecer al Comprador propuestas comerciales del Vendedor.
10.5. Para proporcionar al Comprador información sobre el Producto publicado en el Sitio del Comercio Electrónico, el Vendedor puede enviar a la dirección de correo electrónico indicada durante el registro del Comprador mensajes informativos.
10.6. Los datos personales del Comprador se procesan de acuerdo con la Ley de Ucrania del 01 de junio de 2010 Nº 2297-VI «Sobre la protección de datos personales».
11. FORSC-MAZORP
11.1 Las partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento tardío o inadecuado de sus obligaciones, si dicho incumplimiento es consecuencia de circunstancias de fuerza mayor, cuya aparición no está relacionada con la voluntad de las partes, tales como acciones militares, huelgas, disturbios, accidentes, desastres naturales, cambios en la legislación de Ucrania, así como otras circunstancias de fuerza mayor que surgieron después de la celebración de este Contrato y que afectan directamente el cumplimiento de las condiciones de este Contrato y que las partes no pudieron prever ni evitar.
11.2. La Parte que no pueda cumplir con sus obligaciones debido a la ocurrencia de circunstancias de fuerza mayor deberá informar de inmediato a la otra Parte por escrito sobre la aparición de las circunstancias mencionadas anteriormente.
12. DISPOSICIONES FINALES
12.1 La revocación o modificación de las condiciones de la oferta respecto a la celebración de este Contrato público, así como la modificación de las condiciones del Contrato, puede ser realizada por el Vendedor en cualquier momento sin previo aviso al Comprador.
12.2 Todas las relaciones jurídicas que surjan de este Contrato o estén relacionadas con él, incluidas las relacionadas con la validez, celebración, ejecución, modificación y terminación de este Contrato, la interpretación de sus condiciones, la determinación de las consecuencias de la nulidad o incumplimiento del Contrato, se rigen por este Contrato y las normas correspondientes de la legislación vigente en Ucrania, así como por las costumbres del comercio aplicables a tales relaciones jurídicas basadas en los principios de buena fe, razonabilidad y equidad.
12.3 Este Contrato se ha redactado con pleno entendimiento por las Partes de sus condiciones y terminología en ucraniano.